Gate.io is hiring Web3 Web3 Technical Support Engineer
Web3 Technical Support Engineer
Experience
Minimum 1 Year
Employee type
Full Time
Position
Senior
Offer Salary
$72,000 - $80,000
Desired Qualifications
- 大學籍以上學歷，資工、數學相關專業畢業背景。
- 對業務有自我獨立見解、具有較強的業務分析能力和邏輯能力。
- 具有問題分析、總結歸納能力，能夠準確定位問題、發散性發現問題，並持續跟蹤問題。
- 熟練使用數據庫（SQL/MySQL）查詢操作。
- 熟悉互聯網項目迭代測試流程。
- 有金融相關測試經驗優先。
- 積極主動，溝通能力較強。
Duties & Responsibilities
- 參與公司產品的需求分析，深入了解各項業務。
- 幫助用戶、業務和產研分析、定位、重現、解決、跟蹤線上問題。
- 對問題進行複盤分析，參與知識庫沉澱和工具建設，不斷提升問題處理品質和效率。
- 通過數據分析挖掘產研類問題，並進行問題追因，為產研提供數據支援和優化方向。
- 在項目中保持各團隊積極有效的溝通，推動問題解決，具有發散性思維。
Our Company
Technical Support Engineer Taiwan / PRODUCT R&D – BACKEND / / Remote Apply for this job Gate.io 作为全球十大数字资产交易所之一 ，我们在交易、安全和区块链产品创新方面提 供一流的服务体验。 我们的目标是让所有人都能参与到加密市场的建设中来，使得最前沿的、 最有潜力的加密 货币项目得以安全上线并交易。你有兴趣加入这样一支去中心化团队吗?
Other
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